Isključivo pasivno korištenje Facebooka može dovesti do društvene izoliranosti.
Facebook je na taj način objasnio rezultate znanstvenih istraživanja. Naime, ustvrđeno je da spomenuta društvena mreža mijenja ponašanje ljudi, kao i načine na koje oni izražavaju emocije. Prirodno je da smo ponekad “hrabriji” preko ekrana, ili pak bježimo od stvarnosti, no ako aktivnosti na društvenim mrežama svedemo na razinu saznavanja novosti iz tuđih života, mreža će za nas s vremenom postati ne-društvena, a teže ćemo se snalaziti i u “stvarnim” prijateljstvima.
S druge strane, ako Facebook koristimo aktivno, kako bismo održavali odnose među prijateljima i poznanicima s kojima se ne stignemo uživo vidjeti koliko bismo htjeli, mreža će doprinijeti učvšćivanju prijateljstava. Štoviše, a možda se i neka poznanstva s vremenom pretvore u prijateljstva, upravo posredstvom društvenih mreža.
